Pomoc

1. iHULA W PIGUŁCE
2. REJESTRACJA
3. NIUSY - CZYLI POWIADOMIENIA
4. ZNAJOMI
5. KONTAKTY
6. CODZIENNIK I PROFIL
7. GRUPY
8. ZDJĘCIA
9. UTWORY AUDIO
10. ZAKŁADKI
11. ZARZĄDZANIE PLIKAMI
12. NAMIERZANIE
13. WGRYWANIE PLIKÓW
14. INNE

 

 

Gotów zaHulać ?

Bez obaw, to takie proste ...

• Załóż konto w iHula.pl - zarejestruj się szybko i bezboleśnie :)
• Dodawaj zdjęcia, utwory audio, zakładki.
• Twórz albumy foto, PlejListy, foldery z zakładkami
• Dziel się swoimi skarbami ze znajomymi - a jak wolisz, to nic im nie pokazuj :)
• Pokaż im do czego jesteś zdolny / zdolna na swoim Codzienniku
• Majstruj genialne pokazy slajdów
• Namierzaj fajnych ludzi i ciekawe grupy
• Czytaj Niusy, pisz maile, bądź w kontakcie
A przede wszystkim - Baw się dobrze w iHula !!!

Co jeszcze powinieneś wiedzieć ?

• Tylko Ty decydujesz komu i co udostępniasz - pełna kotrola w prosty sposób
• Znajomych masz zawsze pod ręką - od razu pokazujesz im to co ciekawe
• Tutaj samoobsługa nie bywa długa
• Open 24h
• Zapewniamy skuteczną ochronę przed nudą

To nie czary to Hula !

• W iHula nie lubimy stwarzać niepotrzebnych problemów
• Naszą dewizą są proste i intuicyjne rozwiązania
• Dlatego w trzech 'klikach' myszą dokonasz rzeczy gdzie indziej niemożliwych
• U nas wszystko hula jak należy

 

Pseudo

• Pseudo to indywidualna i niepowtarzalna nazwa Użytkownika, jaka została przez niego wybrana podczas rejestracji w iHula.pl.
• Podczas wypełniania formularza rejestracyjnego pamiętaj, że raz wybrane Pseudo pozostaje niezmienne (nie ma możliwości późniejszej zmiany).
• Twoje Pseudo powinno zawierać od 5 do 20 znaków.

 

Płeć

• Poinformawanie nas o tym czy jesteś dziewczynką czy chłopcem :) jest konieczne i wymagane podczas rejestracji.
  
• Pamiętaj, że nie będziesz mógł / mogła później zmienić swojego wyboru.

 

E-mail

• Niezbędny do aktywacji konta oraz każdorazowego logowania się do serwisu.
• Adres e-mail używany w iHula.pl można zmienić - patrz 'Zmień swój adres e-mail' w PROFILU.

 

Hasło

• Konieczne do każdorazowego logowania się do serwisu.
• Powinno zawierać od 6 do 20 znaków.
• Nie używaj haseł zawierających informacje osobiste (imię, datę urodzenia, itp.)
• Przy tworzeniu hasła nie używaj prostych układów na klawiaturze (np. asdf), ani ciągu cyfr (1234).
• Nikomu nie ujawniaj swojego hasła.
• Okresowo sprawdzaj swoje hasło i zmieniaj je na nowe.
  

 

Nie mogę utworzyć konta !

• Zalecamy usunięcie plików cookie i tymczasowych plików internetowych przeglądarki. Następnie należy zamknąć wszystkie przeglądarki i ponowić próbę rejestracji.
• Upewnij się, że na końcu adresu e-mail lub hasła nie zostały wprowadzone spacje.
• Jeśli wszystkie powyższe zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu, wyślij pod nasz adres: pomoc (at) ihula.pl wiadomość e-mail z opisem pomyślnie zakończonych etapów procesu tworzenia konta i błędu, który uniemożliwił kontynuowanie tego procesu.

 

Nie dotarł do mnie e-mail z potwierdzeniem rejestracji !

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

• Sprawdź folder ze spamem, kosz lub filtr w poczcie elektronicznej.
• Sprawdź poprawność adresu e-mail, który podano w procesie rejestracji.
• Skontaktuj się z moderatorem, gdy nie zadziałały nasze wskazówki.

 

Link potwierdzenia nie działa !

• Zaloguj się w serwisie (za pomocą adresu e-mail użytego do rejestracji). Twoje konto w iHula  mogło już zostać potwierdzone.
• Jeśli nie możesz się zalogować, skopiuj i wklej do przeglądarki pełny link, które został przesłany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

 

Nie pamiętam swojego hasła - jak mogę je odzyskać?

• Jeśli zapomniałaś/eś hasło dostępu do swojego konta możesz skorzystać z funkcji 'Nie pamiętasz hasła?'. E-mail potwierdzający zmianę hasła zostanie wysłany na adres mailowy podany podczas rejestracji w naszym serwisie.

Nie mogę się zalogować !

• Upewnij się, że logujesz się przy użyciu prawidłowego hasła i adresu e-mail.
• Usuń pliki cookie i tymczasowe pliki internetowe w przeglądarce, a następnie ponownie spróbuj się zalogować.
• Obsługa serwisu iHula.pl może usunąć konto, jeżeli jego właściciel notorycznie narusza regulamin i warunki korzystania z witryny.
• Jeżeli nadal nie możesz się zalogować, to skontaktuj się z nami: pomoc (at) ihula.pl
  

 

 

Co to są niusy?

• Niusy dotyczą wszelkich akcji w iHula związanych z Tobą, Twoimi znajomymi oraz grupami.
• W ten prosty sposób dowiadujesz się miedzy innymi, że masz nową wiadomość lub ktoś udostępnił swoje zdjęcia albo zostałeś zaproszony do grupy.

 

 

Jak dodać iHulowicza do listy znajomych ?

• Skorzystaj z funkcji NAMIERZANIA w iHula, umożliwiającej wyszukiwanie znajomych, a następnie kliknij przycisk 'Dodaj do znajomych'. System wyśle zaproszenie do tej osoby. Zostanie ona wyświetlona na Twojej liście znajomych po przyjęciu zaproszenia.

 

Jak 'pozbyć' się znajomego ?

• Wyszukaj na liście swoich znajomych osobę, z którą już nie chcesz dłużej utrzymywać znajomości, a następnie użyj ikony 'Usuń znajomego'.
• Listę swoich znajomych wyświetlisz klikając w nagłówek KONTAKTY znajdujący się na zielonym panelu kontaktów z lewej strony ekranu.

 

Czy ignorując zaproszenie lub kończąc znajomość, osoba której to dotyczy zostanie powiadomiona ?

• Nie chcemy sprawiać nikomu przykrości i nie informujemy o takich sytuacjach.

 

 

 

Do czego służy PANEL KONTAKTÓW ?

• Znajomych masz zawsze pod ręką - zielony panel KONTAKTÓW po lewej stronie. Znajomi wyświetlają się w kolejności alfabetycznej - jeżeli masz wielu znajomych użyj przycisków przewijających. W przypadku, gdy już nie możesz na nich patrzeć kliknij w 'czerwone słońce'.
• Jeśli chcesz coś udostępnić znajomemu, zacznij od WŁĄCZENIA KONTAKTU (zaznacz biały kwadracik obok avatara). 

 

 

 

Dlaczego mój profil jest taki hmmm ... inny niż gdzie indziej ?

• Uznaliśmy, że zwykły profil to nudziarstwo. Dlatego powstał CODZIENNIK. Tutaj w łatwy sposób możesz pokazać innym gdzie jesteś, jak się czujesz, o czym myślisz i co planujesz.
• Mamy również do zaoferowania bardziej tradycyjne rozwiązanie. Profil iHulowicza, w którym możesz m.in. przypomnieć swoim znajomym kiedy obchodzisz urodziny.
• Potraktuj CODZIENNIK i PROFIL jako swoją wizytówkę. W jaki sposób go wypełnisz zależy tylko od Ciebie...

 

Gdzie mogę ustawić swój avatar ?

• Na swoim profilu możesz wgrać nowy lub zmienić aktualny avatar. 

 

O co chodzi z tą listą tagów na moim profilu ?

• Dodając nowy tag do zdjęcia, utworu audio czy zakładki, automatycznie wpisujesz go na listę 'Moje tagi'. Na liście może się znajdować max 100 tagów.
• Możesz też dodać nowy tag bezpośrednio na listę.
• Usuwając tag z listy powodujesz, że zostanie on również usunięty z tagów pojedynczego pliku (zdjęcia, utworu lub zakładki), do którego został przypisany.

 

Gdzie mogę zmienić swój adres e-mail ?

• Na swoim profilu, na dole strony zlokalizujesz pole do wpisania nowego adresu mailowego.
• Pamiętaj o potwierdzeniu zmiany.

 

Czy mogę sprawdzić kto przeglądał mój profil ?

• iHula informuje użytkowników o liczbie wyświetleń ich profilu i CODZIENNIKA. Sprawdź licznik odwiedzin na CODZIENNIKU.
• W obecnej wersji nie ma możliwości sprawdzenia kto przeglądał Twój profil.

 

Nie mogę dodać nowego wydarzenia !

• Wypełnij koniecznie wszystkie pola.
• Wybierz datę rozpoczęcia i zakonczenia wydarzenia.
• Pamiętaj, że możesz mieć aż 10 wydarzeń na liście.

 

Jak mogę zmenić swój Afisz i Audio dnia ?

• Przy każdym zdjęciu znajduje się ikona 'Ustaw jako Afisz w Codzienniku'. Wystarczy, że w nią klikniesz i gotowe.
• Nowe 'Audio dnia' ustawisz wchodząc na listę swoich utworów.  Wszystkie utwory są zaopatrzone w ikonę 'Niech zagra w Codzienniku'.

 

 

Chcę założyć własną grupę !

• Wiadomo, że znajomi lubią się trzymać razem. Zmajstruj prywatną grupę, jeżeli zależy Ci na kontaktach w zamkniętym gronie. Wolisz otwartą społeczność, której członkiem może zostać   każdy - wybierz grupę publiczną. 
• Stwórz własną grupę, klikając w liście swoich grup na przycisk 'Utwórz nową grupę' ! Teraz musisz tylko wymyślić nazwę, wybrać kategorię, określić status i gotowe.

 

Grupa publiczna

• Do grupy publicznej może przyłączyć się każdy i nie wymaga to niczyjej akceptacji. W dowolnym momentcie można także zrezygnować z uczestnictwa w grupie.

 

Kim jest i co może Grupowy ?

• Zakładając własną grupę zostajesz mianowany jej Grupowym. Ten status związany jest z pewnymi przywilejami. Możesz zapraszać nowych członków. Jeżeli, któryś z grupowiczów Ci podpadł, masz możliwość wykluczenia go z grupy. Tylko Ty możesz usunąć grupę.
• W przypadku grupy prywatnej tylko Grupowy decyduje kto może zostać członkiem grupy, akceptując bądź nie, zgłoszenia nowych gruopwiczów.

 

 

Chcę dodać zdjęcie

• Przejdź do strony 'Dodaj pliki' używając pierwszej ikony od lewej w górnym menu. Póki co możesz za jednym zamachem  wgrać trzy zdjęcia.
• Podczas dodawania nowych obrazków pamiętaj, że obsługujemy zdjęcia do 5MB w formatach jpg, gif, png.
• Duże zdjęcia ładują się nieco dłużej. Bądź cierpliwy i pamiętaj, aby nie zamykać strony podczas wgrywania!

 

Kto może oglądać moje zdjęcia ?

• Po wgraniu wszystkie zdjęcia są domyślnie ustawione jako ukryte. Możesz w każdej chwili zmienić ich status. W tym celu zaznacz zdjęcia, które chcesz udostępnić. Następnie zdecyduj czy chcesz, zeby widzieli je wszyscy w iHula czy tylko wybrane osoby bądź grupy. W ten sposób masz pełną kotrolę nad swoimi plikami.                                        

 

Chcę ustawić zdjęcie jako główne (avatar)

• Przykro nam, ale wymyśliliśmy to sobie inaczej i nie ma takiej opcji. Avatar można zmienić wgrywając go na stronie profilu. 

 

Nie mogę dodać zdjęć do albumu !

• Zaznacz zdjęcia oraz wybierz album, do którego chcesz je dodać 
• Jeżeli nie masz jeszcze żadnego albumu, to żaden problem. Możesz go szybko utworzyć używając opcji 'Dodaj do albumu'. Po kliknięciu na tę ikonę wyświetli się okienko, w którym możesz wpisać nazwę dla nowego albumu. 

 

Czy mogę zmieniać kolejność zdjęć w moim albumie ?

• To nie jest jeszcze możliwe, ale pracujemy nad tym :)

 

Co to jest POKAZ SLAJDóW ?

• Chcesz, żeby Twoim znajomym opadła szczęka z wrażenia ? Pokaż im swoje zdjęcia za pomocą opcji POKAZ SLAJDóW. Wyobraź sobie: Twoje zdjęcia ze wspinaczki na Łysą Górę, w tle leci 'We are the Champions' ... 
  Zasiądź wygodnie w fotelu reżysera i kręć teledyski dla publiki w iHula.

 

Jak zmajstrować swój własny POKAZ SLAJDóW ?

• Nic prostszego. Najpierw załóż album i dodaj do niego zdjęcia. Potem na stronie z listą albumów użyj opcji POKAZ SLAJDóW. 
• W czasie pokazu możesz wybrać i ustawić utwór audio ze swojej listy jako podkład muzyczny.
• Dodając kolejne zdjęcia do albumu zwiększasz atrakcyjność POKAZU.

 

Nie mogę ustawić utworu w POKAZIE SLAJDóW

• Upewnij się czy już masz jakieś pliki audio na swojej liście z utworami.

 

 

Chcę usunąć komentarz 

• Komentarze może usuwać jedynie właściciel zdjęcia, utworu lub zakładki.
• W tym celu należy użyć ikony 'Usuń komentarz' znajdującej się przy każdym komentarzu.

 

Gdzie mogę dodawać komentarze i tagi do mojego utworu audio?

• Po wyświetleniu strony z listą Twoich utworów, kliknij w tytuł wybranego utworu. W ten sposób przejdziesz do szczegółów utworu - tutaj możesz dodawać swoje komentarze i tagi. 

 

 

Co to jest i jak mogę dodać nową zakładkę ?

• Zakładka to inaczej link lub bookmark, czyli oznakowanie miejsca w Internecie, do którego chcemy szybko sięgnąć w następnych sesjach. Kliknięcie w zakładkę pozwala wykonać skok do jakiegoś miejsca, zwalniając z konieczności ręcznego wpisywania adresu.
• Chcąc dodać zakładkę w iHula wystarczy wkleić / wpisać adres WWW wybranej strony i nadać jej tytuł.
  

 

Czy mogę komentować zakładki ?

• Obecnie nie ma jeszcze takiej możliwości. W iHula można komentować zdjęcia i utwory audio. 
  

 

 

Co to jest status pliku i jak go zmienić ?

• W iHula tylko Ty decydujesz komu i co udostępniasz,  dlatego  każde zdjęcie, utwór, zakładka   oraz albumy, PlejListy i foldery zakładek mogą mieć różny status.
• Domyślnie wszystkie pliki są UKRYTE, to znaczy, że tylko Ty je widzisz.
• Status: DOSTĘPNY PUBLICZNIE oznacza, że plik jest widoczny dla wszystkich zarejestrowanych w iHula.
• Status: UDOSTĘPNIONY informuje o tym, że zdjęcie lub album są widoczne dla wybranych osób lub grup.
• W każdej chwili możesz dowolnie zmieniać status plików używając bordowych ikon znajdujących się po prawej stronie.

 

 

Jak działa namierzanie w iHula ?

• Namierzać możesz w całym serwisie jak i w poszczególnych kategoriach, np. tylko wśród grup.
• Namierzone mogą zostać tylko publicznie dostępne pliki oraz albumy.
  
• To znaczy, że jeżeli Twoja zakładka lub PlejLista są ukryte, to nikt ich nie namierzy.
  

 

 

Jakie rozmiary i formaty plików obsługujecie ?

• W przypadku plików foto obsługujemy zdjęcia do 2MB w formatach: jpg, gif, png.
• Pliki audio - do 20MB w formacie mp3.

 

Dlaczego nie mogę wgrać pliku ?

• Sprawdź czy rozmiar i format pliku jest przez nas obsługiwany. 
• Sprawdż czy plik, kóry chcesz wgrać możesz przeglądać lub odtwarzać na swoim komputerze.
• Upewnij się czy masz jeszcze wolne miejsce na koncie.

 

 

W jaki sposób mogę usunąć moje konto ?

• Czy to Twoja ostateczna decyzja?                            
  
• Tego kroku nie da się cofnąć. Twój profil, Twoje dane i wszystkie Twoje znajomości zostaną usunięte. Jeżeli zechcesz zarejestrować się raz jeszcze będziesz musiał(a) wszystko ponownie uzupełnić i ponownie zaprosić wszystkich znajomych.
• Jeżeli rzeczywiście chcesz usunąć swoje konto, to skontaktuj się z obsługą serwisu:  pomoc (at) ihula.pl

 

Jak mogę zgłosić nadużycie i nieodpowiednią treść ?

• Jeśli uważasz, że inny użytkownik narusza regulamin i warunki korzystania z serwisu iHula.pl, aby nas o tym powiadomić, wyślij do nas e-mail z informacją.